Estamos no Rio de janeiro e Florianópolis
Entrega em até 2h pelo MotoBoy

POLÍTICA DE PRIVACIDADE — RIO SEXSHOP

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 20/01/2025

A Rio Sexshop, com sede em Rua Riachuelo 244-A, Centro, Rio de Janeiro – RJ, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”), loja ou aplicativo operado pela Rio Sexshop (aqui designados simplesmente como “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em todas as comunicações feitas com você (“Comunicações”). Ela se aplica somente aos dados coletados por meio da Loja.

Ao acessar a Loja, enviar informações, mensagens ou fornecer qualquer tipo de dado pessoal, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade, que descreve as finalidades e formas de tratamento dos Dados Pessoais que você disponibilizar na Loja.

Esta Política não se aplica a sites, aplicativos ou serviços de terceiros que possam ser acessados por meio da Loja. O acesso a links externos fará com que você deixe o nosso ambiente, podendo resultar na coleta de informações por terceiros sobre os quais não temos controle. Recomendamos que revise as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

Caso você nos envie dados pessoais referentes a outras pessoas, você declara ter permissão para isso.


DEFINIÇÕES IMPORTANTES

“Dados Pessoais”
Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural (nome, CPF, telefone, endereço, e-mail etc.).

“Dados Pessoais Sensíveis”
Informações relativas à origem racial ou étnica, religião, opiniões políticas, saúde, vida sexual, biometria, entre outras previstas em lei.

“Tratamento de Dados Pessoais”
Qualquer operação realizada com dados pessoais: coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão etc.

“Leis de Proteção de Dados”
Incluem, entre outras, a Lei nº 13.709/18 — LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).


USO DOS DADOS PESSOAIS

Coletamos e usamos seus Dados Pessoais para:

  • Processar e entregar seus pedidos.

  • Confirmar suas informações para segurança.

  • Enviar avisos, atualizações e informações relevantes sobre sua compra.

  • Personalizar sua experiência na Loja.

  • Enviar publicidade de acordo com seus interesses.

  • Entrar em contato via telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail sobre questões do pedido.

Também podemos usar seus dados para cumprir obrigações legais, proteger a operação do negócio, prevenção a fraudes ou atender decisões judiciais.

A Loja NÃO é destinada a menores de 18 anos.
Pedimos que esses usuários não forneçam dados pessoais.


DADOS QUE COLETAMOS

1. Fornecidos por você:

  • Nome completo

  • CPF

  • Endereço

  • CEP

  • Telefone

  • E-mail

  • Informações enviadas em formulários (dúvidas, reclamações etc.)

2. Coletados automaticamente durante a navegação:

  • Endereço IP

  • Dados de geolocalização

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Tempo de permanência

  • Cookies e pixel tags (Facebook, Google etc.)

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.


COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Podemos compartilhar seus dados:

  • Com empresas parceiras (pagamento, entrega, hospedagem e suporte técnico).

  • Com prestadores de serviço de TI, segurança, servidores e automação.

  • Com plataformas de anúncios (Meta/Facebook, Google etc.) para personalização publicitária.

  • Em caso de reorganização societária, venda ou transferência de operação.

  • Quando solicitado por lei ou por autoridade competente.


TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns dados podem ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do Brasil (como EUA ou Europa), sempre seguindo padrões de segurança da LGPD.


COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar sua experiência na Loja.

  • Salvar preferências.

  • Personalizar anúncios.

  • Coletar dados estatísticos de navegação.

Você pode desativar cookies no seu navegador, mas isso pode limitar algumas funções da Loja.


DIREITOS DO USUÁRIO (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos dados pessoais.

  • Pedir correção de dados desatualizados.

  • Revogar consentimento.

  • Solicitar eliminação de dados tratados com consentimento.

  • Solicitar portabilidade.

  • Ser informado sobre compartilhamento.

  • Se opor ao tratamento para fins de marketing.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
📩 [email protected]


SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia e ambientes seguros de pagamento.
Porém, nenhum sistema é 100% seguro. Caso suspeite de uso indevido, entre em contato imediatamente.


ATUALIZAÇÕES

A Rio Sexshop pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão atualizada sempre estará disponível no site com a data de revisão no topo.

Ao continuar usando nossa Loja, você concorda com a versão mais recente desta Política.